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多家网络平台售药乱象:在线秒开处方 沪b24165传图即发药
发布日期:2019-07-28

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作者:张尼

网上提交购药申请,简单和在线医生沟通甚至无需经过医生,就可购买处方药。

近年来,网络购药因为方便快捷受到不少人青睐,但因为操作过程中存在诸多审核漏洞,也让网络售药多了几重风险。

医生如何判断患者病情?处方真实性如何保障?近期,记者就一系列关系患者切身利益的问题进行了调查采访。

在某网上药店APP内,记者未提交处方也成功购得一盒阿莫西林胶囊。

在某网上药店APP内,记者未提交处方也成功购得一盒阿莫西林胶囊。

神操作:医生在线“秒开”处方、无方也能购药

近期,媒体有关“宠物照片充当处方竟能网购处方药”的报道引发舆论聚焦。

无处方销售处方药、在线问诊不到一分钟生成处方、用药人不用实名认证……记者日前在多家网上药店和知名电商平台体验购买处方药,发现网络售药流程确实存在诸多漏洞。

“是否服用过同种药品?是否有过敏史?是否是特殊人群(备孕、怀孕或者哺乳期)?”

在某网络售药平台上,记者尝试订购处方药阿莫西林胶囊。在简单填写症状和选择科别后,平台有在线医生和记者进行沟通。

几句关于过敏史的简单问询后,医生就开具出一张互联网医院的电子处方笺。随后,记者顺利购得一盒药品。

整个线上问诊和购药过程,记者没有提供任何线下医院处方诊断或病例图片,此外,虽然平台要求提供就诊人的真实身份信息,但并没有对此进行验证核对。

这样“快捷”的购药形式并非个例。

在某知名电商平台的一个药房旗舰店,记者预定同类药品,只需要自主选择“本次用药相关的已确诊疾病”后,不到一分钟,就可以通过手机收到一份医生开具的处方,而处方中审核药师一栏没有签名。拿到这份处方后,记者又购药成功。

而在一些网上药店的APP上,记者甚至没有上传处方笺就购买到了阿莫西林胶囊。

某电商平台的药房旗舰店开具的处方上,没有审核药师签名某电商平台的药房旗舰店开具的处方上,没有审核药师签名

隐患:责权利不清 患者权益难以保障

不用去医院排队挂号就能买到需要的药品,还可以送货上门。对于不少患者来说,网络购药方式省时又省力,但是方便的同时,销售过程中的种种漏洞也威胁着患者自身的安全。

有媒体报道,2018年11月,一名22岁女孩通过网络购药平台购买了18盒秋水仙碱片剂,因过量服用而亡。同年5月,一名21岁女孩通过网购APP购买秋水仙碱片剂并陆续服下198片药后抢救无效死亡。

在专家看来,处方真实性无法判断会带来极大隐患,首先是责权利不清,其次是有可能对患者治疗过程产生极大的影响。

北京大学医药管理国际研究中心主任史录文分析称,患者为了避免去医院排队挂号的繁琐流程,会考虑网络购药的方式,虽然这样的形式比较方便,但是药品并非普通商品,患者自己辨别的能力较弱,特别是对于处方药,药品的副作用、配伍禁忌需要专业的药师服务。

“这一环节的欠缺将导致患者的治疗受到影响,严重的可能导致健康受损,因药致残、因药致病等问题。”史录文强调。

此外,在他看来,网络售药也存在着权责利划分不清的隐患,一旦患者出现用药安全的问题时,权益很难得到保障。

资料图 郭佳 摄资料图 郭佳 摄

核心问题:网售过程,处方真实性如何认定?

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